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# Posteingang kategorisieren

> Die automatische E-Mail-Sortierung in einem Schritt einrichten, direkt nach dem Verbinden eines Postfachs — die KI liest deinen Posteingang und schlägt Kategorien vor, die du bearbeitest und bestätigst.

Sobald du ein Postfach verbindest, richtet InboxMate die Kategorisierung für dich ein. Schon die erste E-Mail, die danach eintrifft, ist sortiert, hat einen Antwortentwurf oder wird zum Ticket — ohne dass du je einen Regel-Bildschirm geöffnet hättest. Im Onboarding ist das der Schritt **Kategorien bestätigen**; denselben Ablauf kannst du später jederzeit aus dem visuellen Editor erneut starten.

## Die KI analysiert deinen Posteingang

Es gibt keinen Modus zum Auswählen. Die Analyse startet, sobald sich der Schritt öffnet: InboxMate wartet die erste Synchronisierung des Postfachs ab, nimmt bis zu 100 deiner neuesten eingegangenen E-Mails als Stichprobe, fasst sie zusammen und lässt das Modell einen kleinen Satz Kategorien vorschlagen, der zu deinem tatsächlichen Mailaufkommen passt. Der Schritt liest nur — gespeichert wird nichts, bevor du bestätigst.

Ist die Analyse fertig, landest du auf der Vorschau. Dort siehst du:

* **Vorgeschlagene Kategorien** — jede mit Namen, einer einzeiligen Beschreibung und einer Gruppe **Beispielsender** (Absender, die die KI dieser Kategorie zugeordnet hat). So erkennst du auf einen Blick, ob der Vorschlag plausibel ist.
* Pro Kategorie eine bearbeitbare Karte — umbenennen, Beschreibung neu formulieren oder ganz entfernen. Mit **Kategorie hinzufügen** legst du eine eigene an.

<Info>
  Ist das Postfach ganz neu und leer, hat die KI nichts zu lesen. Dann erscheint ein Hinweis auf den leeren Posteingang mit der Schaltfläche **E-Mails erneut laden & analysieren**: Sie holt die letzten Mails noch einmal ab und startet einen neuen Versuch. Praktisch direkt nach dem Verbinden von Outlook, wo die erste Synchronisierung ein paar Sekunden hinterherhinken kann.

  Läuft die Analyse in einen Timeout, greift InboxMate auf einen bewährten Startsatz zurück (Wichtig · Newsletter · Spam) und weist in einem Banner darauf hin. Dieser Satz lässt sich genauso bearbeiten wie ein KI-Vorschlag — du bleibst also nie stecken. Schlägt die Anfrage ganz fehl, erscheint stattdessen **Analyse hat nicht geklappt** mit **Erneut versuchen** und **Mit Standard-Kategorien starten**.
</Info>

## Autonomie wird verdient, nicht hier ausgewählt

Unter den Kategorie-Karten steht ein Erklärungsfeld — keine Einstellung:

> **Volle Autonomie wird verdient, nicht voreingestellt.** Am Anfang schlägt InboxMate Aktionen nur vor — du gibst sie frei. Die KI lernt aus deinen Freigaben und Korrekturen; sobald eine Regel gereift ist, kannst du sie im Tab **KI-Reife** auf Autopilot stellen.

Jede Aktion, die in diesem Schritt entsteht, läuft ausnahmslos im Vorschlagsmodus — auch Archivieren und Spam. Deshalb steht auf jedem Aktions-Chip der Kategorie-Karten *vorschlagen*: Einen grünen „auto“-Chip gibt es in dieser Phase gar nicht zu holen. Regeln kommen später einzeln auf Autopilot, und zwar über [KI-Reife](/de/user-guide/inbox/ai-maturity) — nie als Voreinstellung auf diesem Bildschirm.

<Note>
  Nicht zu verwechseln mit der **Konfidenz-Voreinstellung** (Vorsichtig / Standard / Aggressiv) im [Flow-Editor](/de/user-guide/inbox/flow-editor). Die steuert, wie *sicher* sich die KI sein muss, bevor sie überhaupt eine Kategorie vergibt — eine andere Frage als die, ob eine Aktion von selbst läuft. Das Onboarding speichert den Kategorisierer immer auf **Standard**.
</Note>

## Übernehmen

Klick auf **Übernehmen und weiter**. InboxMate legt einen Kategorisierer an, der für genau das eben verbundene Postfach gilt.

Die erste Sortierung läuft danach als eigener Onboarding-Schritt, **In Aktion sehen**: InboxMate holt deine neuesten Mails, kategorisiert die jüngsten Konversationen aus den letzten 14 Tagen (bis zu 15 Stück), meldet, wie viele E-Mails dabei durchgelaufen sind, und übergibt dich an **Entscheidungen**. Ist im Postfach gerade nichts los, steht dort stattdessen *Noch keine neuen E-Mails* — der Kategorisierer ist so oder so aktiv und sortiert alles, was als Nächstes eintrifft.

Ab hier justierst du alles im Detail — Bedingungen ergänzen, Aktionen ändern, eine Beispiel-Mail testen — im [Flow-Editor](/de/user-guide/inbox/flow-editor).

<Note>
  Der Onboarding-Schritt richtet immer einen **E-Mail**-Kategorisierer für genau ein Postfach ein. Willst du mehrere Postfächer abdecken oder zusätzlich Widget-Chats kategorisieren, passt du den Geltungsbereich später im Editor an — siehe [Kategorisierer](/de/user-guide/inbox/categorizers#scope).

  Lieber mit einer selbst gebauten Vorlage starten statt mit einem KI-Vorschlag? Vorlagen sind nicht mehr Teil des Onboardings — sie liegen unter **Einstellungen → Kategorisierer**, wo du jederzeit eine anlegen kannst.
</Note>