Sichtbar ist die Warteschlange immer, benachrichtigt wirst du nur auf Wunsch. Ein Badge in der Seitenleiste und eine Dashboard-Karte „X offen — Entscheidungen ausstehend“ zeigen die Anzahl jederzeit an; eine Meldung per E-Mail oder in der App bei neuen Entscheidungen ist ein eigener Schalter in den Benachrichtigungseinstellungen (Benachrichtige mich, wenn eine Entscheidung ansteht) und standardmäßig aus.
Was hier landet
Jede Aktion, die eine zutreffende Kategorie ausführen will und der noch nicht genug vertraut wird, um automatisch zu laufen: eine E-Mail weiterleiten, senden oder automatisch beantworten, ein Ticket anlegen, archivieren, als gelesen markieren, in einen Ordner verschieben oder endgültig löschen. Jede davon ist ein Vorschlag mit Vorschau — bei einer Weiterleitung siehst du Empfänger und Notiz, bei einem Ticket Betreff, Priorität und zugewiesene Person, bei einer Antwort den entworfenen Text. Aktionen aus derselben eingegangenen E-Mail werden zu einer Ketten-Karte zusammengefasst — Betreff, Absender, Kategorie und Konfidenz der E-Mail stehen einmal oben, darunter folgt eine Zeile pro offener Aktion in der Reihenfolge ihrer Ausführung.Über eine Aktion entscheiden
Jede Zeile bietet drei Möglichkeiten:Ja
Freigeben. Die Aktion läuft sofort mit dem Inhalt aus der Vorschau.
Anders
Umlenken: vor dem Ausführen eine andere empfangende Person, eine andere zuständige Person oder eine andere Priorität wählen. Bei Aktionen ohne Umlenkziel (Archivieren, endgültig Löschen) ist die Option ausgeblendet.
Ignorieren
Ablehnen. Eine optionale Begründung im Freitext hilft der KI beim Lernen — siehe unten.
Vor der Freigabe bearbeiten
Bei Weiterleitungen, gesendeten E-Mails und automatischen Antworten zeigt die Zeile einen Ausschnitt des entworfenen Textes samt Nachricht ansehen & bearbeiten. Damit öffnest du eine geteilte Ansicht — auf der einen Seite die ursprüngliche Nachricht des Absenders, auf der anderen dein bearbeitbarer Entwurf — sodass du die Notiz oder den Antworttext umschreiben kannst, ohne den Kontext zu verlieren. Bestätigst du dort (Freigeben & senden), wird mit deinem bearbeiteten Text freigegeben; das ist dieselbe Freigabe wie ein Klick auf Ja in der Zeile.Verlauf der erledigten Entscheidungen
Unterhalb der offenen Warteschlange listet Erledigte Entscheidungen auf, was du bereits freigegeben oder ignoriert hast — jeweils mit Details ansehen für den vollständigen Eintrag: warum die KI so eingeordnet hat, was passiert ist, und wer wann freigegeben oder ignoriert hat. Nichts davon ist eine still ausgelöste Automatik — hier tauchen nur Entscheidungen auf, die tatsächlich ein Mensch getroffen hat. Der Verlauf liest sich damit wie ein Entscheidungsprotokoll und nicht wie eine rohe Aktivitätsliste.Wie das ins Lernen einfließt
Ein Ignorieren mit Begründung oder eine Korrektur per Anders (eine andere empfangende Person, eine andere zuständige Person oder eine andere Priorität als die von der KI vorgeschlagene) wird gemerkt — das ist die leichtgewichtige Lernschleife, die unter Aus Korrekturen lernen beschrieben ist. Dabei wird kein Modell neu trainiert; es wird ein kurzes Gedächtnis der jüngsten Korrekturen geführt, das in künftige Einordnungen dieses Kategorisierers zurückfließt.Wie das mit der Automatisierung zusammenhängt
Jedes Ja (und jedes Anders) bei derselben Regel zählt auf das Vertrauen in diese Regel ein. Gibst du sie oft genug frei, bietet InboxMate an, sie hochzustufen, damit sie automatisch läuft — ohne weitere Vorschläge. Diesen Fortschritt kannst du für jede Regel im Tab KI-Reife verfolgen und dort auch bewusst hochstufen; der komplette Weg dorthin, inklusive der Frage, welche Aktionen aufsteigen können und welche nie, steht unter KI-Reife.Ein Klick auf In Flow ansehen an einer Kette öffnet den Kategorisierer-Editor mit dem Trace zu der E-Mail, aus der sie entstanden ist. So siehst du genau, welche Regel gegriffen hat, und kannst sie anpassen, wenn die KI danebenlag.